1. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan el acceso, utilización y funcionamiento de la plataforma profesional B2B de la empresa, destinada exclusivamente a clientes profesionales, empresas, autónomos, organismos públicos y entidades legalmente constituidas.
La utilización de esta plataforma implica la aceptación íntegra de las presentes condiciones por parte del usuario registrado.
2. ACCESO A LA PLATAFORMA
El acceso está restringido a clientes previamente autorizados. La empresa se reserva el derecho de conceder, limitar o revocar el acceso cuando lo considere necesario para proteger sus intereses comerciales.
3. NATURALEZA DE LOS PEDIDOS
Los pedidos realizados a través de la plataforma tienen la consideración de solicitud de suministro y estarán sujetos a validación por parte de nuestro departamento comercial. La recepción automática de una solicitud no implica la aceptación definitiva del pedido ni constituye obligación contractual de suministro.
4. PEDIDO MÍNIMO
Se establece un pedido mínimo obligatorio de 150,00 € (IVA no incluido). La empresa podrá rechazar o agrupar pedidos que no alcancen dicho importe.
5. PRECIOS Y CONDICIONES COMERCIALES
Todos los precios mostrados en la plataforma se expresan en euros y no incluyen IVA salvo indicación expresa. Los precios podrán modificarse sin previo aviso debido a actualizaciones de tarifas, fluctuaciones de mercado o cambios en los costes de aprovisionamiento.
6. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
La disponibilidad mostrada tiene carácter orientativo. La aceptación definitiva del pedido estará condicionada a la existencia real de stock o a la capacidad de suministro de fabricantes y proveedores.
7. SUMINISTRO Y ENTREGA
La plataforma no contempla la contratación de entregas automáticas. Los pedidos serán preparados y gestionados por nuestro departamento comercial una vez validados. La recogida de la mercancía se realizará según las condiciones previamente acordadas con el cliente.
8. CONDICIONES DE PAGO
Las condiciones de pago aplicables serán las pactadas previamente entre la empresa y el cliente. La empresa podrá suspender el suministro cuando existan incidencias de pago, superación de límites de riesgo o cualquier circunstancia que comprometa la relación comercial.
9. RESERVA DE DOMINIO
La mercancía permanecerá en propiedad de la empresa hasta el pago íntegro de las facturas correspondientes.
10. GARANTÍAS Y RECLAMACIONES
Las incidencias relativas a errores de suministro o defectos aparentes deberán notificarse por escrito en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción o retirada de la mercancía. Las garantías serán las establecidas por cada fabricante y por la normativa vigente.
11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
La empresa no será responsable de retrasos, incumplimientos o imposibilidad de suministro derivados de causas ajenas a su control, incluyendo problemas de transporte, incidencias logísticas, falta de suministro de fabricantes o situaciones de fuerza mayor.
12. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales serán tratados conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa aplicable.
13. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES
La empresa podrá modificar las presentes condiciones para adaptarlas a cambios legales, comerciales u operativos.
14. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de la relación comercial, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de A Coruña, salvo disposición legal imperativa en contrario.
AVISO IMPORTANTE
Plataforma exclusiva para clientes profesionales (B2B). Pedido mínimo: 150,00 € IVA no incluido. Todas las solicitudes de compra están sujetas a validación comercial, disponibilidad de stock y aceptación por parte de la empresa.